ねんきんチャットボットの機能改善を実施（令和8年4月）（日本年金機構）
2026/04/03
日本年金機構では、お客様からの一般的なお問い合わせに対し、対話形式により24時間いつでも対応する「ねんきんチャットボット」を開設しています。
この度、より多くのお客様に便利にご利用いただけるよう、令和8年4月1日より、「ねんきんチャットボット」の機能を改善したとのお知らせがありました。
今回の改善の内容は、カテゴリ構成の見直し、Q&Aの充実、多言語翻訳機能の追加となっています。
詳しくは、こちらをご覧ください。
＜ねんきんチャットボットの機能改善＞
https://www.nenkin.go.jp/oshirase/taisetu/kojin/2026/202604/040102.html
